充実管理加算-効率化ソフトの利用規約・プライバシーポリシー

利用規約

株式会社iMedX

第１章　総則

第１条（目的）

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社iMedX（以下「当社」といいます。）が提供する「iMedX充実管理加算-効率化ソフト」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件並びに当社及び医療機関の間の権利義務関係を定めることを目的とします。
医療機関は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した上で本サービスを利用するものとします。

第２条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と医療機関との間の一切の関係に適用されます。
当社が当社ウェブサイト、申込画面、操作画面、マニュアルその他の方法により、本サービスの利用条件、注意事項、操作方法その他の事項を定めた場合、これらは本規約の一部を構成するものとします。
本規約と前項の定めが異なる場合は、個別契約、申込書、申込画面、本規約、当社ウェブサイト等の記載の順に優先して適用されるものとします。ただし、別途明示した場合は、その定めに従うものとします。

第３条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

「医療機関」とは、当社との間で本サービスの利用契約を締結し、又は締結を申し込む病院、診療所その他の医療機関をいいます。
「利用者」とは、医療機関の役員、医師、看護師、医療事務職員、診療情報管理士その他医療機関から本サービスの利用を認められた者をいいます。
「利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と医療機関との間で成立する、本サービスの利用に関する契約をいいます。
「入力情報」とは、医療機関又は利用者が本サービスに入力、登録、アップロード又は送信する一切の情報をいいます。
「患者データ」とは、入力情報のうち、患者に関する氏名、患者番号、生年月日、性別、診療情報、傷病名、診療行為、検査情報、レセプト情報その他の医療・健康に関する情報をいいます。
「施設情報」とは、医療機関の名称、所在地、施設基準、届出状況、診療科、担当者情報その他医療機関に関する情報をいいます。
「提出用データ」とは、医療機関が充実管理加算その他これに関連する制度に基づき国、審査支払機関その他の関係機関に提出することを目的として、本サービスにより作成又は出力されるデータをいいます。
「統計情報等」とは、入力情報、利用履歴、エラー情報その他の情報を加工、集計又は分析することにより作成された、特定の患者その他の個人を識別することができない統計情報、集計情報、分析情報その他の情報をいいます。

第２章　利用契約の成立

第４条（申込方法）

本サービスの利用を希望する医療機関は、本規約及び当社のプライバシーポリシーに同意した上で、当社が指定する方法により利用を申し込むものとします。
医療機関が本サービスの申込みを行い、又は本サービスの利用を開始した場合、医療機関は本規約の全ての内容に同意したものとみなします。
本規約は、民法第548条の2に定める定型約款に該当します。

第５条（利用契約の成立）

利用契約は、医療機関が当社所定の申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で成立します。
当社は、申込みを行った医療機関に次のいずれかの事由がある場合、申込みを承諾しないことがあります。当社は、承諾しない理由を説明する義務を負いません。
(1) 申込情報に虚偽、誤記又は記載漏れがある場合
(2) 医療機関に該当しない場合
(3) 申込者に医療機関を代表し、又は代理して契約を締結する権限がない場合
(4) 過去に本規約への違反、料金の支払遅延その他当社との契約違反があった場合
(5) 違法又は不適切な目的で本サービスを利用するおそれがある場合
(6) 第30条に定める反社会的勢力に該当する場合
(7) その他、本サービスの提供が適当でないと当社が合理的に判断した場合

第３章　本サービスの内容

第６条（本サービスの概要）

本サービスは、医療機関による充実管理加算その他これに関連する制度への対応を支援するため、主として次の機能を提供します。
(1) レセプトコンピューター、電子カルテその他のシステムから出力されたデータの取込み
(2) 医療機関又は利用者による必要情報の入力及び登録
(3) 傷病名、診療情報その他の情報の、提出用データに必要な形式への変換又は読み替えの支援
(4) 入力情報及び提出用データに関する形式上又は論理上のエラーの検出
(5) エラーの原因及び修正方法に関する情報の提示
(6) 試行データ及び提出用データの作成、確認及びダウンロード
(7) 入力状況、エラー状況及び作業状況の管理
(8) その他、当社ウェブサイト等に掲載する機能
本サービスが対応するデータ形式、レセプトコンピューター、電子カルテ、提出方式その他の利用条件は、本サービスサイト等に掲載するものとします。
当社は、本サービスの品質向上、法令若しくは制度の変更、技術上の必要性その他の事情により、本サービスの機能を追加、変更又は削除することがあります。

第７条（本サービスの性質及び留意事項）

本サービスは、提出用データの作成及びエラー解消等の作業を支援するものであり、充実管理加算の届出、施設基準への適合、データ提出、審査対応又は診療報酬請求そのものを当社が代行するものではありません。
医療機関は、提出用データをダウンロードし、提出又は利用する前に、その内容を自ら確認するものとします。
充実管理加算に関する届出、施設基準への適合、提出期限の管理、提出用データの内容、関係機関への提出、エラーへの対応及び診療報酬の請求については、医療機関が自らの責任で行うものとします。
当社は、本サービスの利用により、次の事項が実現することを保証しません。
(1) 提出用データが国、審査支払機関その他の関係機関に受理されること
(2) 提出用データにエラーが発生しないこと
(3) 充実管理加算の届出、算定又は診療報酬請求が認められること
(4) 医療機関の収益が増加すること
(5) 全てのレセプトコンピューター、電子カルテ又はデータ形式に対応すること
本サービスに表示される制度、施設基準、提出方法、エラー内容及び修正方法等に関する情報は、医療機関の作業を補助するための参考情報です。医療機関は、厚生労働省、地方厚生局、審査支払機関その他の関係機関が公表する最新の通知、事務連絡、仕様書、マニュアル等を確認するものとします。
本サービスは、診療、診断、治療その他の医療行為を行うものではなく、医学的判断を提供するものでもありません。

第８条（入力情報の取得及び利用）

医療機関は、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を提供するものとします。
(1) 施設情報
(2) 利用者の氏名、所属、連絡先、アカウント情報等
(3) 患者データ
(4) レセプトコンピューター、電子カルテその他のシステムから出力されたデータ
(5) 本サービスへの入力内容、操作履歴、利用履歴、通信記録及びエラー情報
(6) 問合せ、サポート対応その他本サービスの利用に関連して取得する情報
当社は、入力情報を次の目的で利用することができます。
(1) 本サービスの提供、運営、保守及び改善
(2) 入力情報の取込み、整理、変換及び提出用データの作成
(3) エラーの検出、原因分析及び修正支援
(4) 医療機関又は利用者からの問合せ及びサポートへの対応
(5) 本人確認、利用者認証、利用料金の請求及び契約管理
(6) 不正利用、情報セキュリティ上の問題及びシステム障害の調査、予防及び対応
(7) 本サービスの利用状況及び品質の調査、分析及び評価
(8) 法令、裁判所、行政機関その他の公的機関からの要請への対応
(9) その他前各号に付随する目的
入力情報に含まれる患者データは、原則として、医療機関から当社に委託された本サービスの提供に必要な範囲で取り扱います。
医療機関は、入力情報を当社に提供し、当社に処理を委託することについて、個人情報保護法その他の関係法令に基づき必要となる院内手続、患者への通知、公表、同意取得、委託先の監督その他の措置を行うものとします。
入力情報そのものに関する医療機関又は第三者の権利は、当社への提供によって当社に移転するものではありません。
当社は、入力情報、利用履歴、エラー情報、変換結果その他本サービスの利用に関連する情報を加工、集計又は分析し、統計情報等を作成することができます。
当社は、統計情報等を、次の目的で、利用契約終了後を含め、期間の制限なく利用することができます。
(1) 本サービス及び当社が提供する他のサービスの維持、改善及び品質向上
(2) エラー検出、データ変換及び入力支援機能の精度向上
(3) 新たな商品、サービス、システム及び機能の企画、研究、開発及び提供
(4) 医療機関の業務、診療報酬制度及び医療情報処理に関する調査及び研究
(5) 利用状況、作業時間、エラー傾向等の分析及びベンチマークの作成
(6) 営業資料、研究資料、論文、ウェブサイトその他の資料への掲載又は公表
(7) 第三者への提供
(8) その他当社の事業活動に必要な目的
当社が前項に基づき統計情報等を公表し、又は第三者に提供する場合、特定の患者その他の個人を識別できない状態で行います。また、特定の医療機関を識別できる状態で公表する場合は、当該医療機関の事前の承諾を得るものとします。
当社が個人情報保護法上の匿名加工情報を作成し、又は第三者に提供する場合、同法その他の関係法令に基づく加工、安全管理、公表その他の必要な措置を講じます。
当社が、患者データを患者個人が識別できる状態のまま、本サービスの提供以外の当社独自の目的で利用する場合は、別途、法令上必要となる本人同意の取得その他の適法な措置を講じます。
当社が本サービスの提供過程で作成した、患者その他の個人を識別できない変換ルール、エラー判定ルール、分析結果、統計情報、ノウハウその他の派生的成果に関する権利は、当社に帰属します

第９条（情報の保存及び削除）

当社は、入力情報を、本サービスの提供、利用契約の履行、法令上の義務への対応その他本規約に定める利用目的に必要な期間保存します。
利用契約が終了した場合、当社は、原則として契約終了後1か月を経過した後、入力情報を順次削除することができます。ただし、次の情報はこの限りではありません。
(1) 法令上保存が必要な情報
(2) 利用料金、契約及び紛争に関する記録
(3) セキュリティ及び障害対応に必要なログ
(4) バックアップ媒体に保存され、通常の運用では利用されない情報
(5) 統計情報等
(6) その他、正当な理由により保存が必要な情報
医療機関は、利用契約終了前に、必要な提出用データその他の情報を自らダウンロードし、保存するものとします。
当社は、利用契約終了後に入力情報又は提出用データを医療機関に提供し、又は復旧する義務を負いません。

第４章　医療機関の義務

第１１条（医療機関の責任）

医療機関は、本規約及び関係法令を遵守して本サービスを利用するものとします。
医療機関は、利用者に本規約を遵守させ、その利用を適切に管理及び監督するものとします。
医療機関は、正確かつ最新の情報を本サービスに入力又は提供するものとします。
医療機関は、提出用データを利用する前に、元となる診療記録、レセプト情報その他の資料と照合し、その正確性、完全性及び提出要件への適合性を確認するものとします。
医療機関は、厚生労働省、地方厚生局、審査支払機関その他の関係機関が定める提出期限、届出期限及び算定要件を自ら確認し、管理するものとします。
本サービスの利用に関して、医療機関又は利用者が患者その他の第三者に損害を与え、又は第三者との間で紛争が生じた場合、医療機関は自己の費用と責任でこれを解決するものとします。ただし、当社の故意又は重過失による場合を除きます。

第１２条（禁止事項）

医療機関及び利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
(1) 本規約又は法令に違反する行為
(2) 犯罪行為又は犯罪行為に関連する行為
(3) 虚偽、不正確又は権限なく取得した情報を入力する行為
(4) 第三者の個人情報、プライバシー、知的財産権その他の権利を侵害する行為
(5) 本サービスを医療機関自身の業務以外の目的で利用する行為
(6) 当社の承諾なく、本サービス又は提出用データを第三者に販売、再提供、貸与又は利用させる行為
(7) ID等を第三者に譲渡、貸与又は共有する行為
(8) 本サービスに過大な負荷を与える行為
(9) 本サービスの運営又は他の医療機関の利用を妨害する行為
(10) 不正アクセス、セキュリティ機能の回避又は脆弱性の探索を行う行為
(11) 本サービスを複製、改変、翻案、逆アセンブル、逆コンパイル又はリバースエンジニアリングする行為
(12) コンピューターウイルスその他の有害なプログラムを送信する行為
(13) 当社又は第三者の信用を毀損し、又は損害を与える行為
(14) その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為
当社は、医療機関が前項の禁止行為を行い、又は第三者に行わせているときは、何らの催告なく直ちに本サービスの提供を停止することができるものとします。

第１３条（ID及びパスワードの管理）

当社は、本サービスを利用するために必要なID、パスワードその他の認証情報（以下「ID等」といいます。）を医療機関又は利用者に発行します。
医療機関及び利用者は、ID等を善良な管理者の注意をもって管理し、第三者に利用させ、譲渡し、貸与し、又は開示してはなりません。
正しいID等を使用して行われた本サービス上の操作は、当該ID等を付与された医療機関又は利用者による操作とみなします。
ID等の管理不十分、使用上の過誤又は第三者による使用によって生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意又は重過失による場合を除きます。
医療機関又は利用者は、ID等の漏えい又は不正使用を認識した場合、直ちに当社に通知するものとします。

第１４条（知的財産権）

本サービス、当社ウェブサイト、プログラム、画面、デザイン、マニュアル、データ変換ルール、エラー判定ルールその他本サービスに関する一切の知的財産権は、当社又は当社に権利を許諾した第三者に帰属します。
利用契約は、医療機関に対し、本サービスに関する知的財産権を譲渡するものではありません。
医療機関は、利用契約の有効期間中、本規約に従い、医療機関自身の業務のためにのみ、本サービスを利用することができます。

第１５条（契約上の地位等の譲渡禁止）

医療機関は、当社の事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を、第三者に譲渡し、承継させ、貸与し、又は担保に供することができません。
当社は、合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により、本サービスに関する事業及び利用契約上の地位を第三者に承継させることができます。

第１６条（変更の届出）

医療機関は、当社に届け出た名称、所在地、担当者、連絡先、支払情報その他の登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法で変更を届け出るものとします。
医療機関が前項の届出を行わなかったことによって生じた損害について、当社は責任を負いません。

第５章　サービスの中断及び免責

第１７条（不可抗力）

当社は、地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、法令若しくは行政措置、通信回線若しくはクラウドサービスの障害、サイバー攻撃その他当社の合理的な支配を超える事由によって本サービスを提供できなかった場合、これによって医療機関又は利用者に生じた損害について責任を負いません。

第１８条（免責）

当社は、本サービス及び本サービスを通じて提供される情報について、その完全性、正確性、最新性、有用性、特定目的への適合性、継続性及び不具合がないことを保証しません。
当社は、医療機関が本サービスに入力した情報の誤り、不足又は不整合に起因する提出用データの誤りについて責任を負いません。
当社は、レセプトコンピューター、電子カルテその他第三者が提供するシステムの仕様変更、不具合又は出力データの問題に起因する損害について責任を負いません。
当社は、国、審査支払機関その他の関係機関による制度、仕様、提出方法、審査基準、システム又は運用の変更に起因する損害について責任を負いません。
当社は、提出期限への遅延、提出用データの不受理、加算の不算定、返還、減点、診療報酬の減少又は逸失利益について責任を負いません。ただし、当社の故意又は重過失による場合を除きます。
当社は、第三者による不正アクセス等を防止するため合理的な安全管理措置を講じますが、不正アクセス、情報漏えい又はデータ消失を完全に防止できることを保証しません。

第１９条（サービスの中断）

当社は、次の場合、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができます。
(1) システム、サーバー又は通信設備の保守、点検、更新若しくは修理を行う場合
(2) 本サービスに関するソフトウェアのアップデートを行う場合
(3) 障害、セキュリティ上の問題又は不正利用が発生し、又はそのおそれがある場合
(4) 本サービスの提供に利用する第三者サービスが停止した場合
(5) 不可抗力が発生した場合
(6) その他、運用上又は技術上やむを得ない場合
当社は、可能な場合、あらかじめ医療機関に中断を通知します。ただし、緊急の場合は事後の通知とすることがあります

第２０条（責任の制限）

本サービスに関連して医療機関又は利用者に損害が生じた場合、当社は、当社の故意又は重過失による場合に限り、直接かつ現実に生じた通常の損害を賠償します。
当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データの消失又は復旧費用について責任を負いません。
当社が医療機関に対して負う損害賠償責任の総額は、損害が発生した月から遡って3か月間に医療機関が当社に支払った本サービスの利用料金の合計額を上限とします。
前項の責任制限は、当社の故意又は重過失による場合には適用しません。

第６章　利用料金

第２１条（利用料金及び課金開始）

本サービスの初期費用は、当社が別途定める場合を除き、無料とします。
医療機関は、利用契約成立後、最初に提出用データをダウンロードするまで、データの取込み、入力、エラー確認、エラー修正その他当社が無料利用の対象として定める機能を、無料で利用することができます。
医療機関が提出用データを最初にダウンロードし、当社のシステム上正常に処理された日から、本サービスの有料利用が開始します。当該日を「課金開始日」とします。
本サービスの月額利用料金は、1医療機関当たり月額3,300円（消費税及び地方消費税を含みます。）とします。ただし、当社ウェブサイト、申込画面又は個別契約に異なる料金が表示されている場合は、当該料金を適用します。
初回の有料利用期間は、課金開始日当日から、翌月の応当日の前日までとします。ただし、翌月に応当日が存在しない場合は、当該翌月の末日までとします。以後の有料利用期間も、同様に1か月間とします。
医療機関が提出用データをダウンロードしなかった場合、ダウンロードしたデータを提出しなかった場合又は提出したデータが受理されなかった場合であっても、利用料金は減額又は返金されません。
当社は、経済情勢、サービス内容、技術上の必要性その他の事情により、利用料金を変更することができます。この場合、当社は、変更後の料金及び適用開始日を、事前に当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他の方法により通知します。
本サービスの利用に必要な端末、ソフトウェア、通信回線、通信料金その他の費用は、医療機関が負担するものとします。

第２２条（利用期間及び自動更新）

利用契約は、第5条に基づき利用契約が成立した日から開始します。
無料利用期間は、利用契約成立日から課金開始日の前日までとします。
有料利用期間は、第21条第5項に定める1か月間を単位とします。
医療機関が、現在の有料利用期間の終了時までに、当社所定の方法による解約手続を完了しない限り、利用契約は、有料利用期間の終了日の翌日からさらに1か月間、自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
各有料利用期間が開始した時点で、医療機関には、当該有料利用期間に係る月額利用料金の全額が発生します。
有料利用期間の途中で、解約、解除その他の理由により利用契約が終了した場合であっても、当該有料利用期間に係る利用料金の日割り計算、減額又は返金は行いません。

第２３条（解約）

医療機関は、当社所定の方法により、いつでも利用契約を解約することができます。
解約は、当社所定の解約手続が正常に完了した時点で効力を生じ、医療機関及び利用者は、その時点から本サービスを利用できなくなります。
現在の有料利用期間の終了時までに解約手続が完了した場合、次の有料利用期間への自動更新は行われません。
医療機関は、解約手続を行う前に、必要な提出用データその他の情報を自らダウンロードし、保存するものとします。当社は、解約後、これらの情報を閲覧、ダウンロード又は復旧できる状態で提供する義務を負いません。
解約後の入力情報その他の情報の保存及び削除については、第10条の定めに従います。

第７章　その他

第２４条（秘密保持）

「秘密情報」とは、本サービスに関連して一方当事者から相手方当事者に開示された、技術上、営業上、業務上その他一切の非公知の情報であって、秘密である旨が明示されたもの又はその性質上秘密として取り扱うことが合理的なものをいいます。
次の情報は秘密情報に含まれません。
(1) 開示時に公知であった情報
(2) 開示後、受領当事者の責めによらず公知となった情報
(3) 開示前から受領当事者が適法に保有していた情報
(4) 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負わずに取得した情報
(5) 秘密情報を利用せず独自に開発又は取得した情報
受領当事者は、秘密情報を利用契約の履行以外の目的に利用せず、開示当事者の事前の承諾なく第三者に開示又は漏えいしません。
前項にかかわらず、受領当事者は、次の場合、必要な範囲で秘密情報を開示することができます。
(1) 法令、裁判所又は行政機関により開示を求められた場合
(2) 弁護士、公認会計士、税理士その他法令上守秘義務を負う専門家に開示する場合
(3) 本サービスの提供に必要な委託先又は再委託先に、同等の秘密保持義務を課して開示する場合
本条の規定は、利用契約終了後も有効に存続します。

第２５条（個人情報の取扱い）

当社は、医療機関及び利用者から取得する個人情報及び患者データを、個人情報保護法、医療情報に関する関係法令・ガイドライン及び当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
当社は、個人データの漏えい等が発生し、医療機関への通知が必要であると判断した場合、合理的な範囲で速やかに医療機関に通知します。
医療機関は、当社のプライバシーポリシーに同意した上で、本サービスを利用するものとします。

第２６条（通知）

当社から医療機関への通知は、登録された電子メールアドレスへの送信、本サービス上での表示又は当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法で行います。
電子メールによる通知は、当社が登録された電子メールアドレスに送信した時点で到達したものとみなします。
医療機関が登録情報の変更を届け出なかったことにより通知を受領できなかった場合でも、通常到達すべき時点で通知が到達したものとみなします。

第２７条（反社会的勢力の排除）

当社及び医療機関は、自己並びに自己の役員及び従業員が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
当社及び医療機関は、反社会的勢力を利用し、反社会的勢力に資金若しくは便宜を提供し、又は反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。
当社及び医療機関は、暴力的要求、不当要求、脅迫的言動、信用毀損、業務妨害その他これらに準ずる行為を行いません。
相手方が本条に違反した場合、当社又は医療機関は、事前の通知又は催告なく利用契約を解除できます。

第２８条（サービスの廃止）

当社は医療機関が当社に提供した個人情報を、本サービスに関する当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
医療機関は、プライバシーポリシーに同意の上で本サービスを利用するものとします。

第２９条（協議）

本規約又は利用契約に定めのない事項又はその解釈について疑義が生じた場合、当社及び医療機関は、相互に誠意をもって協議し、その解決に努めるものとします。

第３０条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が法令等により無効又は執行不能と判断された場合でも、その他の条項及び残りの部分は引き続き有効とします。
ある医療機関との関係で本規約の一部が無効又は取り消された場合でも、その他の医療機関との関係における本規約の効力には影響しません。

第３１条（準拠法及び裁判管轄）

本規約及び利用契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本規約又は利用契約に関して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第３２条（本規約の変更）

当社は、次の場合、民法第548条の4に基づき本規約を変更することができます。
(1) 変更が医療機関の一般の利益に適合する場合
(2) 変更が利用契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
当社は、本規約を変更する場合、変更内容及び効力発生日を、効力発生日までに当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他適切な方法により通知します。
医療機関が変更後の本規約の効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

制定日：2026年7月31日

施行日：2026年7月31日

株式会社iMedX

プライバシーポリシー

株式会社iMedX（以下、「当社」といいます。）は、「生活習慣病DX」、「生活習慣病DX患者アプリ」、これらに付随する生成AI機能及び「iMedX充実管理加算-効率化ソフト」（以下、総称して「本サービス」といいます。）をご利用いただく患者様、医療機関、医療従事者及びその他関係者（以下、「ユーザー」といいます。）の個人情報等の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、これに基づき適正に個人情報等を取り扱います。

ユーザーは本ポリシーを同意の上で本サービスを利用いただくこととします。

第１条（法令・ガイドライン等の遵守）

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）、個人情報保護法についての各ガイドライン、その他当社業務に関連する法令等を遵守します。
本ポリシーにおける「個人情報」、「要配慮個人情報」、「個人関連情報」その他の用語の定義は、個人情報保護法により定義される内容とします。また、「パーソナルデータ」とは、個人としてのユーザーを直接的又は間接的に識別できるすべての情報のことを指し、個人情報及び要配慮個人情報を含むものとします。

第２条（パーソナルデータの取得）

当社は、主に以下の方法で、パーソナルデータを取得します。
①　ユーザーご自身から当社サービスへのオンラインを通じた登録、書面、口頭等その他により直接提供いただく方法
②　ユーザーが当社のサービスを利用することに伴い当社において記録する方法
③　ユーザーが医療機関に提供した情報を、医療機関が本サービスに入力その他の態様で当社に提供することにより、当社に提供する方法。そのほか第三者から間接的に取得する方法
④　ユーザーの同意のもと医療機関がユーザーに代わって当社に提供する方法。そのほか医療機関が当社に対する業務委託に伴い、当社に提供する方法。
当社が取得する情報は以下のとおりです。
なお、本サービスにより当社が取得するパーソナルデータには、サービスの特性上、通常、要配慮個人情報が含まれております。ユーザーはこれを予め同意した上で本サービスを利用し、要配慮個人情報を当社に提供するものとします。また、当社は、広告効果の測定、行動ターゲティング広告の配信及び第４条の利用目的を達成するために、ウェブページの利用履歴・検索履歴、端末情報、ログ情報、Cookie等、広告ID等の個人関連情報を取得・利用する場合があります。その際、個人関連情報は個人情報保護法及び関連ガイドラインに従い取り扱います。
①　氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、職業、患者番号等その他特定の個人を識別することができる情報
②　主訴、症状、服薬、検査値等のデータ、病名、既往歴、治療経過、通院情報・通院先医療機関情報、その他のユーザーの医療・健康等に関する情報（ユーザーが医療機関に対し提供した情報その他医療機関において医療行為等を通じて取得する情報を含む）
③　健康保険証情報
④　アンケートで取得する情報
⑤　アカウントに関する情報（ログインID及びパスワード等）
⑥　Cookie等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。）
⑦　医療機関名、医療機関コード、所在地、電話番号、診療科、施設基準、届出状況、担当者の氏名、所属、連絡先その他医療機関及びその担当者に関する情報
⑧　iMedX充実管理加算-効率化ソフトにおいて、レセプトコンピューター、電子カルテその他の医療情報システムから取り込まれ、又は医療機関若しくは医療従事者によって入力された患者番号、性別、生年月日、年齢、診療年月、病名、診療行為、検査、投薬、指導内容、算定情報その他診療、レセプト又は充実管理加算に関する情報
⑨　iMedX充実管理加算-効率化ソフトにおけるデータの変換結果、エラー、警告、修正内容、処理履歴、試行データ、提出用データ、データの作成状況及びダウンロード履歴その他本サービスの利用に伴い記録される情報
保護者又は本人の同意
(1) 未成年のユーザーが本サービスを利用する場合、必ず保護者の方に本サービスの利用規約及び本ポリシーを確認してもらい、保護者の方の同意を取得したうえでパーソナルデータを入力その他の方法で提供することとします。未成年のユーザーが本サービスを利用する場合、必ず保護者の方に本サービスの利用規約及び本ポリシーを確認してもらい、保護者の方の同意を取得したうえでパーソナルデータを入力その他の方法で提供することとします。
(2) 法定代理人ではないユーザーが本サービスにおいて他の方のパーソナルデータを入力する場合、必ず本人（本人が未成年者である場合にはその法定代理人の方）に本サービスの利用規約及び本ポリシーを確認してもらい、その同意を取得した上でパーソナルデータを入力その他の方法で提供することとします。
医療機関が当社に対する業務委託に伴い提供する患者情報その他のパーソナルデータについて、当社は、医療機関から委託された業務の範囲及び本サービスの利用規約その他の契約に定める範囲で取り扱います。当社は、当該パーソナルデータを個人を識別できる状態のまま、委託された業務の範囲を超えて当社独自の目的で利用しません。ただし、第10条に定める匿名加工情報又は第11条に定める個人を識別できない統計データについては、この限りではありません。

第３条（パーソナルデータの利用）

当社は、取得したユーザーのパーソナルデータを法令及び本ポリシーに従って、適切に利用します。
当社は、本人の同意を得た場合及び法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、ユーザーから取得したパーソナルデータについて、取得の際にあらかじめユーザーに明示した利用目的又は公表している利用目的の範囲内でのみ利用します。

第４条（パーソナルデータの利用目的）

当社は、当社が提供する各サービスにおいて取得したパーソナルデータにつき、以下に定める利用目的の範囲内で利用します。
①　当社によるユーザー認証及びユーザーに本サービスを提供するため
②　ユーザーが医療機関に対して行う診療時に必要な情報提供・伝達を容易にするため
③　ユーザーが本サービス上で自己に関する情報を閲覧できるようにするため
④　ユーザーに参考情報（当社が本サービスにおいてユーザーの参考のために提供する情報のことを指し、生活習慣指導に関する参考情報を含みます。）を提供するため
⑤　サービス利用状況の確認のため
⑥　当社によるサービス（新サービスを含みます。）の調査・改善・研究開発のため
⑦　当社が提供するサービスのご案内や連絡の送信のため
⑧　ユーザーからのお問合せへの対応のため
⑨　当社が提供するサービスに関する規約等の変更などを通知するため
⑩　当社によるマーケティング・事業開発のため
⑪　当社や第三者の広告の配信、表示又は効果測定のため
⑫　ユーザー又は医療機関から提供された情報の分析の目的で、個人を識別できない形式に加工したデータ又は統計データを作成するため。また、作成した情報を、当社のサービスの改善・新サービスの開発等のための利用又は第三者への提供を行うため。
⑬　iMedX充実管理加算-効率化ソフトにおいて、レセプトコンピューター、電子カルテその他の医療情報システムからデータを取り込み、整理、変換、補完及び表示するため
⑭　iMedX充実管理加算-効率化ソフトにおいて、病名その他の情報を充実管理加算に関する提出用データに必要な形式に変換し、入力情報及び提出用データのエラー、警告、不足又は不整合を検出し、その原因及び修正方法を表示するため
⑮　iMedX充実管理加算-効率化ソフトにおいて、試行データ及び提出用データを作成、確認及びダウンロードできるようにし、その作成状況、処理状況及びダウンロード状況を管理するため
⑯　iMedX充実管理加算-効率化ソフトに入力又は取り込まれた情報、データの変換結果、エラー情報、修正履歴、処理履歴及び利用状況を分析し、本サービスの品質、データ変換機能、エラー検出機能及び操作性の改善並びに新たなサービスの調査、研究及び開発を行うため
⑰　その他前各号に関連・付随する業務の遂行に必要な場合

第５条（パーソナルデータの第三者提供）

当社は、以下の場合には、ユーザーのパーソナルデータを第三者に提供することとし、ユーザーはこれを予め同意します。
①　本ポリシーに対する同意に基づき、本サービス上で入力された情報を医療機関等に提供する場合
②　前号に定めるほか、ユーザーの同意を得た場合
③　法令に基づく場合
④　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
⑤　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
⑥　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑦　合併、会社分割、事業譲渡その他の理由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
⑧　当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、パーソナルデータの取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
⑨　当社が提供する生成AI機能において、医療従事者が入力した医療指導内容および生活習慣データのうち、個人情報保護法上の匿名加工情報の要件を満たすよう加工処理された情報を、生成AI機能による処理のために、当該機能の提供元（OpenAI社等の外部AI事業者）に対し提供する場合。ただし、以下の条件を満たすものとします。
（ア）　当該情報は、氏名、患者ID、診療日時等の個人識別情報を一切含まない形式で処理されること
（イ）　当該情報は、提供先においてモデル学習目的その他の二次利用に供されないこと
（ウ）　通信はTLS暗号化により保護され、提供先は国際的情報セキュリティ基準（SOC2 Type II等）に準拠した環境で取り扱うこと
（エ）　提供先における当該情報の保持期間は、処理完了後速やかに（最長でも当該時点での提供先規定に従う期間内に）削除されること
（オ）　医療情報の国外移転に関し、個人情報保護法に基づく適切な保護措置が講じられていること

第６条（委託）

当社は、業務を円滑に進めるために業務の一部を第三者に委託し、当該委託先に対して適用法令に従い認められる範囲でユーザーのパーソナルデータを提供することがあります。この場合、当該委託先について法令上必要かつ適切な監督を実施します。

第７条（共同利用）

当社は、医療機関との間で、本サービスの提供に必要な範囲において、パーソナルデータを共同利用することがあります。
共同して利用されるユーザー情報等は、第２条第２項の情報です。
共同して利用する者の範囲
ユーザーが医療行為等を受け又は受けようとし、本サービスを利用している医療機関
iMedX充実管理加算-効率化ソフトについては、当該ユーザーに関する情報を同ソフトに入力若しくは登録し、又は同ソフトに取り込んで利用している医療機関
利用目的
①　本サービスの円滑な運用のため
②　医療機関がユーザーに対して行う生活習慣指導等の支援のため
③　医療機関による充実管理加算に関するデータの作成、エラーの確認及び修正、提出用データの作成その他の業務を支援するため
④　利用状況等の調査及び分析のため
⑤　ユーザーからの問い合わせ等に適切に対応するため
共同利用に関する責任を負う事業者及び共同利用する個人情報に関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。
株式会社iMedX 個人情報お問い合わせ窓口 dx-info@imedx.tech

第８条（情報収集モジュール）

当社は、当社サービスの利用状況等を把握するために、Google LLCの提供するサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、当社が発行するCookieを利用して利用者の利用状況を分析します。当社は、Google LLCからその分析結果（ユーザー属性、インタレストカテゴリに関するGoogle Analyticsレポート等）を受け取り、本サービスの利用状況を把握しております。
Google Analyticsにより収集、記録、分析された情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれておらず、個人情報と紐付けることもありません。また、それらの情報はGoogle LLCにより同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Googleアナリティクス利用規約及びGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご参照ください。

Googleアナリティクスの利用規約 https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/ GOOGLE プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy?hl=ja

第９条（行動ターゲティング広告）

当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告（ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。）の実施のため、本サービスの提供に際し、前条に定める情報収集モジュールを利用して、以下の情報を収集し、これを蓄積又は利用することがあります。
①　行動履歴情報
②　端末情報
当社は、前項に基づき収集した情報を、ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告を配信することにより、ユーザーに有益な情報を届けることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者に提供することがあります。
前各項にかかわらず、当社は、患者番号、病名、症状、服薬、検査値、診療行為、算定情報その他の医療・健康又は診療に関する情報を、行動ターゲティング広告の配信、広告表示の最適化又は広告効果測定のために利用せず、広告配信事業者に提供しません。また、本サービスの認証後の画面に入力又は表示される情報を、これらの目的で利用しません。

第１０条（匿名加工情報の取り扱い）

当社は、法令に従い、当社のサービスを利用するユーザー及び医療機関から取得した情報について、特定の個人を識別すること及び個人情報を復元することができないよう適切な措置を講じた上で匿名加工情報を継続的に作成します。
(1) 匿名加工情報の作成
当社は、下記の個人情報保護法が定める加工基準に沿って、個人の情報を加工し匿名加工情報を作成します。
①　特定の個人を識別できる記述の削除
②　個人識別符号の削除
③　情報を相互に連結する符号の削除
④　特異な記述等の削除
⑤　個人情報データベース等の性質を踏まえたその他の措置
(2) 匿名加工情報に含まれる項目
匿名加工情報には下記の情報が含まれます。
①　属性データ（性別、生年月、登録日など）
②　主訴、症状、服薬、検査値等のデータ、病名、既往歴、治療経過、通院情報等の医療・健康等に関する情報
③　その他当社提供サービスの利用履歴データ
④　診療年月、病名、診療行為、検査、投薬、指導内容、算定情報、提出データ項目その他iMedX充実管理加算-効率化ソフトに入力又は取り込まれた情報
⑤　データの変換結果、エラー及び警告の種類、修正内容、処理履歴、データ作成状況、ダウンロード履歴その他iMedX充実管理加算-効率化ソフトの利用に伴い記録された情報
(3) 匿名加工情報の安全管理措置
当社は、匿名加工情報を取り扱う従業員に対し、適切な安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。

第１１条（統計データの利用）

当社は、適用法令で認められる範囲内で、取得したユーザーのパーソナルデータ等をもとに個人を識別できない統計データを作成することがあります。
個人を識別できない統計データについては、第三者に提供する他、当社は適用法令に従い利用することができるものとします。
当社は、本サービスの利用規約その他医療機関との契約により委託された業務の範囲及び適用法令で認められる範囲内で作成した個人を識別できない統計データを、本サービス及び当社が提供する他のサービスの維持、改善及び品質向上、データ変換機能及びエラー検出機能の精度向上、新たな商品、サービス、システム及び機能の企画、調査、研究及び開発、医療機関の業務効率化又は診療報酬制度への対応に関する分析、研究資料、営業資料及び報告書の作成、第三者との共同研究並びに第三者への提供のために利用することがあります。
前項の統計データを公表し、又は第三者に提供する場合、当社は、特定の患者その他の個人を識別できない状態で取り扱います。また、特定の医療機関を識別できる状態で公表し、又は当社の営業若しくは広告のために利用する場合は、当該医療機関の事前の承諾を得るものとします。

第１２条（パーソナルデータの管理）

当社は、パーソナルデータへのアクセスの管理、パーソナルデータの持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他のパーソナルデータの漏えい、滅失又は毀損の防止その他のパーソナルデータの安全管理のために必要かつ適切な措置（以下、「安全管理措置」といいます。）を講じます。
当社は、パーソナルデータの取扱業務の全部又は一部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、パーソナルデータを適正に取り扱うと認められる者を委託先に選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、委託契約終了時のパーソナルデータの返却等その他のパーソナルデータの取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
当社は、ご提供いただいたパーソナルデータを正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいたパーソナルデータの内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

第１３条（開示等の手続き）

当社が保有するパーソナルデータ及び個人情報保護法に基づき作成した記録の開示、又はパーソナルデータの訂正、利用停止等のご請求につきましては、以下の窓口にお申し出ください。当社は、個人情報保護法に基づき個人情報の開示を求められた場合は、ユーザーご本人であることを確認させていただいた上で、法令等に基づき、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しない場合にはその旨を通知いたします。）。また、個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出についても、以下の窓口にて承ります。
株式会社iMedX 個人情報お問い合わせ窓口 dx-info@imedx.tech
医療機関から当社に対する業務委託に伴って提供された患者情報その他のパーソナルデータについては、当該医療機関が開示、訂正、利用停止その他の請求に対応する主体となる場合があります。この場合、当社は、当該医療機関の指示及び適用法令に従い、必要な対応を行います。

第１４条（アカウント等の削除）

医療機関が本サービスの利用を終了したとき及びユーザーがアカウントを削除した場合には、当社は当該医療機関及び当該ユーザーのパーソナルデータの利用を停止し、１か月経過後は削除することができるものとします。但し、当社は、適用法令に従って、パーソナルデータを個人が特定できない形で保有し利用する場合があります。

第１５条（本ポリシーの見直し・改善）

当社は、本ポリシーを適宜見直し、変更します。また、法令の改正その他の理由に基づき、本ポリシーを変更する場合があります。
適用法令により、ユーザーの同意が必要となるような変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。
本ポリシーを変更した場合には、当社は変更された本ポリシーについてユーザーに通知又は当社ウェブサイトでの表示その他の適切な方法により周知いたします。

第１６条（個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名）

個人情報取扱事業者の名称等は以下のとおりです。

名称　　株式会社iMedX
住所　　神奈川県川崎市幸区新川崎7-7
　　　　かわさき新産業創造センター KBIC本館
代表取締役　岩田淳

2024年5月1日　制定・施行

2024年5月17日　改定

2025年10月15日　改定

2026年7月31日　改定